CHI SIAMO
Nel lontano 1853 il governo austriaco autorizzava l’Ospedale Civile, fondato da Pietro Molardi, a
curare e ricoverare gratuitamente gli infermi poveri domiciliati in Gonzaga.
Nel corso di questi oltre 160 anni di storia, l’Istituto si è trasformato ed evoluto fino a divenire
l’attuale Fondazione “Ospedale Civile di Gonzaga”, cioè una moderna Struttura ove, nel centro
della cittadina di Gonzaga, vengono erogati in modo integrato servizi socio assistenziali e sanitari.
La Fondazione oggi gestisce infatti una Residenza Sanitaria Assistenziale (RSA) di 24 posti letto,
un Centro di Cure Intermedie di 50 posti letto e ospita gli ambulatori di quattro medici di famiglia
operanti sul territorio.
A tutto questo, già dal febbraio 2007, si è aggiunta l’attività del Poliambulatorio Specialistico che ha
subito un’evoluzione continua sia per quanto riguarda i servizi offerti che le attrezzature in
dotazione e che ora ha assunto la denominazione di “Centro Medico e Fisioterapico MEDIGO”,
dove “GO” sta ad indicare Gonzaga (la nostra sede storica) e nello stesso tempo ricorda il senso
del continuo movimento verso nuovi obiettivi (dall’inglese to go = andare).
MISSIONE E OBIETTIVI
La missione che MEDIGO persegue, ha come presupposto un’organizzazione di personale,
Specialisti professionisti Multidisciplinari, e attrezzature per esami strumentali e diagnostici, volti a
garantire la più alta qualità dei servizi erogati.
Questi, in breve, i nostri obiettivi:
* Fornire all’utente le risposte di tipo diagnostico-terapeutico di cui necessita in modo integrato,
rapido ed efficiente, limitando al minimo i disagi dovuti al ricorso a più strutture spesso
localizzate in sedi diverse.
* Offrire la più vasta gamma di prestazioni attraverso la collaborazione di professionisti di provata
ed elevata competenza e professionalità.
* Perseguire il continuo aggiornamento delle apparecchiature e attrezzature a disposizione.
* Riduzione dei tempi di attesa, puntualità nell’erogazione delle prestazioni, tempestività nella
refertazione e consegna degli esami diagnostici.
* Chiarezza delle informazioni agli utenti, cortesia e disponibilità nel servizio di prenotazione e
accoglienza.
* Perseguire la soddisfazione delle richieste e delle esigenze degli utenti anche attraverso un
sistema di “customer satisfaction” e di gestione dei reclami (modulo allegato).
* Garantire la riservatezza dei dati personali secondo quanto disposto dalla normativa di
riferimento (c.d. “privacy”)